PRIVACYBELEID

We zijn ons ervan bewust hoe belangrijk het voor u is om te weten hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en we danken u voor uw vertrouwen dat we dit zorgvuldig, verstandig en in strikte overeenstemming met de wet zullen doen. Dit privacybeleid beschrijft de manier waarop YunExpress Europe B.V. en haar dochterondernemingen (gezamenlijk “CIRRO PARCEL”) uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken die worden verzameld via de website https://www.cirroparcel.nl, door het aanbieden van de berichtendienst en de pakketdienst, via de e-commerce platforms van de klanten van CIRRO PARCEL, het CIRRO PARCEL System en de applicatie genaamd CIRRO PARCEL COURIER die verwijzen naar dit privacybeleid (gezamenlijk “CIRRO Services”). Door gebruik te maken van de diensten van CIRRO PARCEL stemt u in met de praktijken die worden beschreven in dit Privacybeleid.

Als u vragen hebt over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken of over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op. Onze contactgegevens zijn:

Adres: Schiphol Boulevard 167, 1118BG, Schiphol, Nederland

E-mail: cs@cirroparcel.com

Persoonlijke gegevens voor behandeling.

CIRRO PARCEL verzamelt bepaalde persoonlijke gegevens, waarbij onder persoonlijke gegevens wordt verstaan alle informatie die een persoon identificeert of identificeerbaar maakt of andere informatie waartoe de organisatie toegang heeft of kan krijgen, zoals: naam en gezichtsgegevens, van alle Gebruikers aan wie CIRRO PARCEL de CIRRO PARCEL Services levert.

Onder de bovengenoemde gegevens, met inbegrip van maar niet beperkt tot, kunnen we vinden: achternaam, adres, geboortedatum, geslacht, nationaliteit, telefoonnummer, e-mailadres, informatie over bankrekeningen en betalingen, geldige officiële identificatie (vereist voor onze due diligence, ken de gebruiker, identiteitsverificatie of fraudepreventie), informatie verzonden door of geassocieerd met de apparaten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot een van de CIRRO PARCEL Services, informatie over haar netwerk, gegevens over marketing en communicatie (zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons, uw communicatievoorkeuren), gebruiks- en transactiegegevens (met inbegrip van gegevens over uw zoekopdrachten, bestellingen, verzoeken, reclame en inhoud waarmee u interageert op het CIRRO PARCEL-systeem, locatiegegevens , verzend-/leveradres, geaggregeerde gegevens over de inhoud waarmee de Gebruiker interageert, informatie met betrekking tot de naleving van de toepasselijke wetgeving en alle andere informatie over de Gebruiker bij de registratie voor het gebruik van de CIRRO PARCEL Services.

U stemt ermee in geen informatie aan ons te verstrekken die onjuist, onnauwkeurig of misleidend is en u stemt ermee in ons op de hoogte te stellen van eventuele onjuistheden of wijzigingen in dergelijke informatie. We behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, aanvullende documentatie te vragen om de door u verstrekte informatie te verifiëren. Deze persoonsgegevens worden vrijwillig door u verstrekt wanneer u onze CIRRO PARCEL-diensten aanvraagt.

We zullen/mag persoonlijke gegevens over u verzamelen:

Wanneer u zich registreert en/of onze CIRRO PARCEL Services gebruikt;
Wanneer u een formulier indient, inclusief, maar niet beperkt tot, CIRRO PARCEL CAREER aanvraagformulieren, met betrekking tot een van onze CIRRO PARCEL Services, online of offline.
Wanneer u een overeenkomst aangaat of andere documentatie of informatie verstrekt met betrekking tot uw interacties met ons, of wanneer u de CIRRO PARCEL Services gebruikt.
Wanneer u met ons communiceert, via telefoongesprekken (die kunnen worden opgenomen), brieven, videoconferentiegesprekken, sociale mediaplatforms en e-mails, inclusief wanneer u contact hebt met onze medewerkers van de klantenservice;
Wanneer u de website www.cirroparcel.nl. Dit omvat, zonder beperking, cookies die we kunnen plaatsen wanneer u interactie hebt met onze website;
Wanneer u ons toestemming geeft in de applicatie genaamd CIRRO PARCEL COURIER om informatie te delen met ons CIRRO PARCEL-systeem;
Wanneer u transacties uitvoert via het CIRRO PARCEL-systeem;
Wanneer u ons feedback of klachten geeft,
Wanneer u uw persoonlijke gegevens om welke reden dan ook aan ons verstrekt;
Wanneer u contact opneemt met de CIRRO PARCEL-transporteur om de CIRRO PARCEL Services uit te voeren.

We kunnen informatie over u ontvangen uit andere bronnen, zoals bijgewerkte aflever- en adresgegevens van onze klanten en van de vervoerders die we gebruiken. Hier volgen nog enkele voorbeelden van de informatie die we ontvangen.

Bijgewerkte afleveradresgegevens die zijn verzameld van onze vervoerders of derden en die we gebruiken om de levering te bevestigen;
Bewijs van de levering en ontvangst van je pakket door middel van een foto waarop je het pakket in ontvangst neemt en/of van het pakket met je officiële identificatie.

Voor welke doeleinden gebruikt CIRRO PARCEL uw Persoonsgegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om de CIRRO PARCEL Services die we aan onze klanten aanbieden te beheren, te leveren, te ontwikkelen en te verbeteren. Hoofddoelen zijn onder andere:

Levering van producten en diensten die de Gebruiker heeft gekocht via de e-commerce platforms van de klanten van CIRRO PARCEL. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw pakketten bij u af te leveren, met u te communiceren en u te informeren over de levering van uw pakketten.
De CIRRO PARCEL Services leveren, problemen oplossen en verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om functionaliteit te bieden, prestaties te analyseren, fouten te herstellen en de bruikbaarheid en doeltreffendheid van de CIRRO PARCEL Services te verbeteren.
Met je communiceren. We gebruiken je persoonlijke gegevens om met je te communiceren in verband met de CIRRO PARCEL Services, via verschillende kanalen (bijvoorbeeld per telefoon, e-mail, WhatsApp, sms).
Controleer je identiteit.

Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de volgende secundaire doeleinden:

Adverteren.
Marketing. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u e-mails of andere mededelingen te sturen over CIRRO PARCEL Services die voor u interessant kunnen zijn om toekomstige zendingen en leveringen te vergemakkelijken. Ook om u promotionele informatie en materialen toe te sturen die verband houden met CIRRO PARCEL Services (en/of gelieerde of gerelateerde bedrijven), ongeacht of het gaat om bestaande of toekomstige diensten. We kunnen uw contactgegevens gebruiken om nieuwsbrieven of marketingmateriaal van ons en onze gerelateerde bedrijven te versturen.

In het geval u niet wilt dat uw persoonsgegevens worden verwerkt voor een of alle secundaire doeleinden, kunt u dit vanaf dit moment melden via het e-mailadres dat in dit Privacybeleid wordt vermeld.

Hoe zit het met cookies en andere identificatiemiddelen?

Om onze systemen in staat te stellen uw browser of apparaat te herkennen en om de CIRRO PARCEL Services te leveren en te verbeteren, gebruiken we cookies en andere identificatoren.

U kunt browsercookies beheren via de instellingen van uw browser. De Help-functie van de meeste browsers vertelt u hoe u uw browser kunt instellen om geen cookies te accepteren, om u te waarschuwen telkens wanneer u een nieuwe cookie ontvangt of om alle cookies uit te schakelen. Als u alle cookies in uw browser uitschakelt, zullen noch wij noch derden cookies naar uw browser overbrengen. Als u dit doet, is het echter mogelijk dat u sommige voorkeuren handmatig moet aanpassen telkens wanneer u een site bezoekt en dat sommige functies en services niet werken.

Deelt CIRRO PARCEL uw persoonlijke gegevens?

De informatie met betrekking tot onze gebruikers is een fundamenteel onderdeel van ons bedrijf en we nemen niet deel aan de verkoop van persoonlijke gegevens van onze gebruikers aan derden. We delen de persoonlijke gegevens van ontvangers alleen op de hieronder beschreven manier onder het beheer van YunExpress Europe B.V., die onderworpen zijn aan dit Privacybeleid of die praktijken volgen die minstens even beschermend zijn als de hierin beschreven praktijken. Privacybeleid.

Bedrijfsoverdracht: Naarmate we ons bedrijf ontwikkelen, kunnen we andere bedrijven of diensten kopen of verkopen. Bij dergelijke transacties zijn de persoonlijke gegevens van Gebruikers meestal een van de overgedragen bedrijfsmiddelen; deze gegevens zullen echter in elk geval onderworpen zijn aan de verplichtingen die zijn overgenomen in dit reeds bestaande Privacybeleid (tenzij de Gebruiker natuurlijk anderszins toestemming geeft). In het onwaarschijnlijke geval dat YunExpress Europe B.V. of het merendeel van haar activa worden overgenomen, behoren de persoonsgegevens van Gebruikers uiteraard tot de overgedragen activa. Met uw instemming met dit Privacybeleid stemt u ermee in dat uw gegevens worden gedeeld in overeenstemming met dit Privacybeleid voor de doeleinden die in deze paragraaf worden genoemd.

Bescherming van CIRRO PARCEL en anderen: Wij maken persoonlijke gegevens en accountgegevens openbaar wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan de wet en andere overeenkomsten of om de rechten, eigendommen of veiligheid van CIRRO PARCEL, onze gebruikers of derden te beschermen.

Behalve zoals hierboven uiteengezet, zult u op de hoogte worden gebracht in het geval dat informatie over u wordt gedeeld met de autoriteit, zodat u de mogelijkheid hebt om te beslissen of dergelijke informatie al dan niet wordt gedeeld.

Hoe veilig zijn mijn persoonlijke gegevens?

CIRRO PARCEL gebruikt technologische voorzorgsmaatregelen en veiligheidsmaatregelen, regels en andere procedures om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, openbaarmaking, verlies of vernietiging. Om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen, maakt CIRRO PARCEL ook gebruik van standaardbeveiliging met firewalls en wachtwoorden. Het is echter de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om ervoor te zorgen dat het mobiele apparaat dat hij of zij gebruikt voldoende beveiligd en beschermd is tegen kwaadaardige software, zoals Trojaanse paarden, computervirussen en wormprogramma’s. De Gebruiker is zich ervan bewust dat zonder adequate beveiligingsmaatregelen (bijvoorbeeld veilige webbrowserinstellingen, bijgewerkte antivirussoftware, persoonlijke firewallsoftware, geen software van dubieuze bronnen gebruiken) het risico bestaat dat de gegevens en wachtwoorden die de Gebruiker gebruikt om de toegang tot uw gegevens te beschermen, door onbevoegde derden worden ontdekt.

CIRRO PARCEL gebruikt veiligheidsmaatregelen in overeenstemming met de industrienormen, inclusief het opstellen van redelijke systeemnormen, beveiligingstechnologie om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang voor gebruik en/of wijziging, om schade of verlies van gegevens te voorkomen. Onze netwerkservice maakt gebruik van encryptietechnologie zoals Transport Layer Security (TLS) en vergelijkbare protocollen, en biedt browsingdiensten via HTTPS om de veiligheid van gebruikersgegevens tijdens de overdracht te garanderen. We gebruiken encryptie en isolatietechnologie om persoonlijke informatie op te slaan en te beschermen. We gebruiken verschillende technieken om gegevens te desensibiliseren, waaronder inhoudsubstitutie en SHA256, om de beveiliging van persoonlijke gegevens te verbeteren wanneer deze worden gebruikt, zoals tijdens het bekijken en analyseren.

We hebben ook een strikte controle over de toegangsrechten tot gegevens en meerdere verificatietechnieken om persoonlijke informatie te beschermen en ongeoorloofd gebruik van gegevens te voorkomen. We gebruiken geautomatiseerde codebeveiligingscontroles en analysetechnologieën voor gegevenstoegangslogboeken om beveiligingsaudits van persoonlijke informatie uit te voeren. We beheren en reguleren ook de opslag en het gebruik van persoonlijke informatie door een classificatie- en kwalificatiesysteem voor gegevens, beheerspecificaties voor gegevensbeveiliging en ontwikkelingsspecificaties voor gegevensbeveiliging op te zetten. We voeren uitgebreide veiligheidscontroles uit op de gegevens door middel van vertrouwelijkheidsovereenkomsten en toezicht- en auditmechanismen. We hebben een commissie voor gegevensbeveiliging opgericht met een speciale afdeling voor informatiebescherming en een organisatie voor noodgevallen voor gegevensbeveiliging om de veiligheid van persoonlijke informatie te bevorderen en te waarborgen.

Als er zich helaas een incident voordoet met betrekking tot de beveiliging van persoonlijke informatie, zal CIRRO PARCEL de Gebruiker tijdig informeren, in overeenstemming met de vereisten van de huidige wet- en regelgeving, over de algemene situatie van het incident, de mogelijke gevolgen voor de beveiliging, de maatregelen die zijn of zullen worden genomen, relevante aanbevelingen voor risicopreventie en -vermindering, mogelijke corrigerende maatregelen, enz. Tegelijkertijd zal CIRRO PARCEL de Gebruiker onmiddellijk informeren over de specifieke omstandigheden van het incident per post, brief, telefoon, dringende kennisgeving, enz. Als het moeilijk is om meerdere Gebruikers één voor één op de hoogte te brengen, zal CIRRO PARCEL een redelijke en veilige manier vinden om de informatie te publiceren. We zullen ook het initiatief nemen om de afhandeling van beveiligingsincidenten te melden aan de relevante autoriteiten in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Als de Gebruiker vragen heeft over onze bescherming van persoonlijke gegevens, of als hij ontdekt dat zijn persoonlijke gegevens gecompromitteerd zijn, met name zijn account en wachtwoord, moet hij onmiddellijk contact opnemen met CIRRO PARCEL via de contactkanalen die in dit Privacybeleid worden vermeld, zodat passende actie kan worden ondernomen.

Als u inzage in of annulering van uw persoonlijke gegevens wilt aanvragen, volgt u de volgende procedure:

a) Het verzoek kan per e-mail worden verstuurd of rechtstreeks worden afgegeven op het kantoor van CIRRO PARCEL aan de Schiphol Boulevard 167,1118BG, Schiphol, Nederland, waarbij u uw identiteit bewijst door middel van de bijlage bij de fotokopie-aanvraag van een officieel legitimatiebewijs, waaronder kiezersidentiteitskaart, paspoort, enz, of in geval van optreden namens een derde, dient u een kopie van de openbare akte van volmacht of eenvoudige volmacht, verleend ten overstaan van twee getuigen, naar gelang van toepassing, evenals uw originele identificatie overeenkomend met het effect van visuele vergelijking door de ontvanger van het verzoek, te overleggen.

b) Evenzo beschikt CIRRO PARCEL over een termijn van maximaal twintig kalenderdagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst van het verzoek om toegang, rectificatie, annulering of verzet, om de Gebruiker, via de wijze waarop het verzoek is ontvangen, te laten weten of het verzoek al dan niet wordt ingewilligd, en zo ja, beschikt CIRRO PARCEL over een termijn van vijftien dagen, gerekend vanaf de datum waarop het antwoord aan de Gebruiker is meegedeeld, om de overeenkomstige wijzigingen aan te brengen. Voornoemde termijnen kunnen slechts eenmaal voor een gelijke periode worden verlengd, voor zover CIRRO PARCEL dit rechtvaardigt.

c) Op dezelfde manier kan CIRRO PARCEL de toegang tot, rectificatie van, annulering van of verzet tegen de persoonsgegevens van de Gebruiker weigeren, wanneer:

De Gebruiker is niet de eigenaar van de persoonlijke gegevens, of de wettelijke vertegenwoordiger is er niet naar behoren voor geaccrediteerd;
Wanneer de persoonlijke gegevens van de aanvrager niet in de database worden gevonden;
Wanneer er een wettelijke belemmering of een besluit van een bevoegde autoriteit is die de toegang tot de persoonsgegevens van de Gebruiker beperkt of niet toestaat deze te rectificeren, annuleren of hiertegen bezwaar te maken, en
Wanneer de rectificatie, annulering of het verzet al eerder heeft plaatsgevonden.

In alle bovenstaande gevallen zal CIRRO PARCEL de Gebruiker of zijn wettelijke vertegenwoordiger, naargelang het geval, de reden van zijn beslissing meedelen via dezelfde weg als die waarlangs het verzoek werd ingediend, eventueel vergezeld van het relevante bewijsmateriaal.

CIRRO PARCEL garandeert in deze akte dat de persoonlijke gegevens en/of gevoelige persoonlijke gegevens zullen worden opgeslagen in de overeenkomstige databases en zullen worden behandeld met de nodige veiligheidsmaatregelen en vastgelegd in de wet.

Tot slot is de gebruiker verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens. Evenzo behoudt CIRRO PARCEL zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen of updates aan te brengen in deze mededeling over gegevensbescherming, die voortvloeien uit een hervorming of wijziging van de wet, uit intern beleid of uit vereisten voor de levering van onze diensten of producten. en in welk geval zij dit kunnen controleren in dit Privacybeleid.

De ingangsdatum van dit Privacybeleid is 13 juli 2022.